1．施設概要 千葉県浦安市に位置し、東京ディズニーリゾート®オフィシャルホテルならびにマリオット・インターナショナルのシェラトンブランドとして国内外から日々多くのゲストを迎える、日本を代表する大型アーバンリゾートホテルです。総客室数は1,016室におよび、2025年2月に国際的な環境認証「グリーンキー」を初取得。翌2026年2月には、大規模施設における厳格な国際基準の維持・管理体制が認められ、無事に認証の更新を完了いたしました。大型ホテルとしての社会的責任を果たし、観光業界における環境配慮の取り組みを力強く牽引しています。 2．グッドプラクティス 「施設全体および客室への給水体制の整備、および使い捨てプラスチック製ペットボトルの代替」 1,000室を超える膨大な客室から排出されるプラスチック廃棄物を削減するため、客室や施設全体における給水体制の整備を強力に推進しています。従来の使い捨てプラスチック製ペットボトルによる飲料水提供から、環境負荷の低い代替手法への移行を進めることで、プラスチックごみの排出量を大幅に抑制。使い捨てを前提としない循環型の宿泊体験を通じて、ゲストが快適性を損なうことなく、滞在の中で自然に環境配慮へ参画できる仕組みを構築しています。 3．課題 1,016室という日本屈指のスケールを持つ施設ゆえに、全館での認証申請やその後の厳格な基準の維持管理には、膨大な時間とコストがかかる点が大きなハードルとなっています。また、せっかく先進的なグリーンキー認証を取得していても、その価値や具体的な取り組みの意義がまだ一般のゲストに広く浸透しきっていない面があり、取得している事実をより多くの方に広く知っていただくためのアピールや情報発信のあり方に課題を感じています。 4．メッセージ 国際的な信頼を持つグリーンキーの認証を取得していることは、国内外のお客様に対して、自信を持って当ホテルのサステナビリティへの姿勢を示すことができる大きな誇りとなっています。 特に会議やイベント（MICE）の主催者様に提案を行う際、この認証の事実をお伝えできることで確かな信頼をいただいています。さらに、当ホテルでのイベント開催時には、マリオットの環境配慮型イベントプログラム「Connect Responsibly（コネクト・レスポンシブリー）」を通じて、イベントが環境に与える影響の可視化や、お客様自身がカーボンオフセットなどを通じてCO2削減に主体的に取り組める選択肢を提示できる点に、非常に大きな意義とやりがいを感じています。 ・グリーンキーに今取り組んでいる他のホテルへのアドバイス 1,000室を超えるような大規模なホテルであっても、サステナビリティへの道のりは「日々の小さな一歩の積み重ね」が何よりも大切です。最初からすべてを完璧にしようとするのではなく、まずは組織として明確な目標と現実的なスケジュールを定め、ブレずに前進し続けること。その地道な継続こそが、最終的に大きな成果へとつながっていきます。」
JARTA会員・関係者の皆様 いつもJARTAの活動にご支援をいただき、誠にありがとうございます。 このたび、JARTA代表理事であり、アジア・エコツーリズム・ネットワーク（AEN）の創設者である高山傑が、大メコン圏観光調整事務局（MTCO）の主催する国際フォーラム「メコン・ツーリズム・フォーラム2026」にて、オープニングの基調講演を務めることが決定いたしました 。 本フォーラムは、2026年6月16日から18日にかけて、ミャンマーのヤンゴンにある「パン パシフィック ヤンゴン」で開催されます 。今年のテーマは「人々のための観光、目的のある旅」です 。 ◆ 背景：なぜ「メコン地域（GMS）」が注目されるのか？ 大メコン圏観光調整事務局（MTCO）は、メコン地域6カ国（タイ、ベトナム、ラオス、ミャンマー、カンボジア、中国雲南省）の観光開発とプロモーションを推進する組織です 。 このGMS（大メコン圏）は、ASEAN諸国の中でも特に結束が強いことで知られています。さらにMTCOの特徴として、「事務局長を公募制で選出する」という独自のシステムをとっています。観光分野で豊富な経験や専門性を持つ民間出身の個人がトップに就くため、一般的な政府主導の組織では企画が難しい「一歩踏み込んだ持続可能な観光」や、先進的なテーマをアジェンダに組み込むことができる強みを持っています。 ◆ ラオスからミャンマーへ、高まる高山代表への期待と役割 高山代表は、メコン地域で広がる“エコ”を名乗る観光の裏で、真の持続可能性をどう証明するかという課題に2009年以来向き合ってきました 。 2009年（ラオス開催）：ラオスにおいて国際的な観光関連ステークホルダーが一同した初めての国際会議は 「エコツーリズム」であり、高山代表はスピーカーとして参加 。エコツーリズムが地域住民の教育・生活水準向上に寄与し、自然資本を保全することができる可能性を示唆し、政策提言をしました 。 2025年（ラオス開催）： 「エコツーリズム」をメインテーマに開催され、高山代表はモデレーターおよびスピーカーとして参加 。地域住民の利益と自然環境を守るための「標準化（基準）」の重要性について、現場での経験に基づく提言を行いました 。 2026年（今年・ミャンマー開催）： 今年の開催地であるミャンマーにとって、2026年は「サステナブルツーリズム元年」とも言える非常に重要な年となります。同国が持続可能な観光地域づくりの確固たる土台を築けるかどうかが懸念される中、フォーラムの幕開けを飾る高山代表の役割は、例年以上に重い意味を持っています。 ◆ 基調講演テーマ 「人々のための観光：原則から持続的なインパクトへ」 （Tourism for People: From Principles to Sustainable Impact） 高山代表はオープニングにおいて、環境保全、コミュニティ、文化、商業という4つのフレームワークを通じて、これからの観光のあり方についての深い洞察を共有します 。JARTAにおいても実践している国際認証の普及や「点・線・面」の観光地域づくりをメコン川流域という特有の地域性に合わせて国際舞台に還元することは、アジア全体におけるサステナブルツーリズムの発展を大きく加速させることにつながります 。 ◆ 関連リンク・詳細 フォーラムの具体的なプログラムや詳細については、以下の公式ウェブサイト（英語）をご覧ください。 メコン・ツーリズム・フォーラム2026 公式プログラム https://mekongtourism.org/program-2026/ MTCO主催 高山代表インタビュー記事（昨年公開） 「持続可能性に証明が必要なとき：なぜエコツーリズムの基準が重要なのか」 https://mekongtourism.org/when-sustainability-needs-proof-aens-masaru-takayama-on-why-ecotourism-st… 日本国内の地域マネジメントのみならず、アジア全体の持続可能な未来を見据えて活動するJARTAに、今後とも温かいご支援をよろしくお願いいたします。現地でのディスカッションの様子や成果については、次号以降のニュースレターでもご報告いたします。 一般社団法人 JARTA 事務局
2026年6月開催グリーンキー研修会のご案内です。 取り組みを効果的に進めるためには、社内での理解と浸透が重要です。 研修を通じて、サステナビリティに取り組む意義と目的に ついて様々な気づきを得ながら、各基準の理解を深めていきましょう。 詳細・お申込みはこちらからどうぞ --------------------------------------------- 6月2日東京会場詳細はコチラ ▶︎東京会場お申込み ---------------------------------------------- 6月3日京都会場詳細はコチラ ▶︎京都会場お申し込み
サステナブル・ツーリズムの専門メディア「リジェネ旅」にて、ホテルの調達とサプライチェーンのあり方に焦点を当てた特集記事が公開されました。 この記事では、ホテルが日常的に仕入れる食材やアメニティ、建材などが生産地に与える影響と、その解決策としての「サステナブル・ラベル（認証制度）」の活用方法が分かりやすく解説されています。 ■ 記事の主なトピック ・ホテルに「サステナブルな調達」が求められる理由シーツやアメニティなど、ホテルで使われる製品の背景にあるサプライチェーンの課題。 ・企業の調達判断を支える「サステナブル・ラベル」外見では見えにくい「環境や社会への配慮」を可視化し、事業者の仕入れの判断基準となる各種認証制度の紹介。 ・ホテル運営での具体的な活用メリットFSC認証（森林）やレインフォレスト・アライアンス認証（農業）などの製品をホテルに導入することで、いかに宿泊客へのストーリーテリングやファンづくりに繋げていくか。 環境への配慮を「コスト」として捉えるのではなく、ホテルのブランディングや価値向上にどう結びつけていくか。これからの持続可能なホテル運営を模索するすべての事業者様に、ぜひご一読いただきたい内容です。 ▼掲載記事の全文はこちら（外部サイト「リジェネ旅」） サステナブルホテル運営とは？サプライチェーンと認証・ラベルの可能性（リジェネ旅）
一般社団法人JARTA（Japan Alliance of Responsible Travel Agencies）は、京都および東京にてグリーンキー（Green Key）研修を開催しました。 本研修には、グリーンキーの取得・運用に取り組む宿泊事業者をはじめ、マネジメント層、サステナビリティ担当者、現場で業務に携わるスタッフの皆さまなど、さまざまな立場の方にご参加いただきました。 【グリーンキー研修チラシ京都会場3月17日】 【グリーンキー研修チラシ東京会場チラシ3月18日】 研修の目的 本研修は、グリーンキーに取り組む意義や、持続可能な観光に取り組む意味を体系的に理解していただくことを目的として実施しました。 単に認証取得を目指すための知識提供にとどまらず、 なぜ今、企業としてサステナビリティに取り組む必要があるのか その取り組みが、日常の運営やサービスの質向上にどのようにつながるのか といった点を整理し、社内での共通理解を深める機会となることを重視しています。 マネジメント層・サステナビリティリーダーの皆さまへ マネジメント層やサステナビリティチームの皆さまにとって、本研修は基礎的な考え方を整理し、社内にどのように取り組みを浸透させていくかを考えるきっかけとなります。 また、グリーンキーに限らず、日々の運営を見直し、マネジメントシステム全体を改善するための視点やヒントを得られる点も、大きな特徴です。 現場で働く社員の皆さまへ 社員一人ひとりが、日常業務の中でグリーンキーやサステナビリティの基準を意識することで、自分たちの仕事の意義がより明確になります。 さらに、地域やサプライヤーとの関係性を見直すきっかけにもなり、そこから生まれる多様なストーリーが、ゲストへのより良いサービスや、自然なおもてなしへとつながっていきます。 研修を通じて、普段働いている職場や、その周辺地域の環境を、これまでとは異なる視点で捉え直す参加者の姿も多く見られました。 今後に向けて JARTAでは今後も、グリーンキーをはじめとする国際認証制度を「取得すること」だけでなく、「日常の運営に根付かせること」を重視し、研修や情報提供を継続してまいります。 社員研修の一環としての活用や、これから取り組みを始める事業者の皆さまにも、引き続きご参加いただければ幸いです。
JARTAは、一般社団法人ツーリストシップ協会と連携し、観光に関わるすべての人にとっての基本的な考え方である「ツーリストシップ」の普及を進めています。 ツーリストシップとは、旅先に配慮し、地域に貢献しながら交流を楽しむ姿勢や、その行動を指します。 ツーリストシップとは - TOURISTSHIP JARTAでは、ツーリストシップ行動集の監修のお手伝い、旅先クイズなどの参加などを通じて協力しながら、ツーリストシップの取り組みは、地域の自然・文化・社会・経済を尊重し、次の世代へと受け継ぐための姿勢であり、これからの観光産業に欠かせない考え方として積極的に紹介しています。 本連携により、 ツーリストシップ検定修了者は、修了書の提示でグリーンキー研修が10％オフ、 グリーンキー研修修了者は、修了証の提示でツーリストシップ検定が10％オフとなります。 宿泊産業に関わる方にとっては、ツーリストシップで学んだ考え方を、 グリーンキーへの取り組みという具体的な行動につなげることで、地域への貢献が可能です。 ぜひこの機会に、考え方と実践をあわせて学んでください。 ツーリストシップ検定は、各地やオンラインで随時開催されています。最新のスケジュールは以下の公式サイトよりご確認ください。 ツーリストシップ検定詳細 ★ JARTAチームも参加します！ 直近では、3月21日の京都会場の研修にJARTAチームも参加します！会場で皆さんとお会いできるのを楽しみにしております。
2026年グリーンキー研修会のご案内です。 取り組みを効果的に進めるためには、社内での理解と浸透が重要です。 研修を通じて、サステナビリティに取り組む意義と目的に ついて様々な気づきを得ながら、各基準の理解を深めていきましょう。 詳細・お申込みはこちらからどうぞ --------------------------------------------- 3月17日京都会場詳細はコチラ ▶︎京都会場お申し込み ---------------------------------------------- 3月18日東京会場詳細はコチラ ▶︎東京会場お申し込み
2025年12月2日（京都）および12月9日（東京）、トラベライフ（Travelife）一般研修を開催しました。 本研修は、トラベライフ日本事務局であるJARTAが主催し、旅行会社を中心とした観光関連事業者を対象に、持続可能な観光とトラベライフ認証の基準について理解を深めることを目的として実施されました。 観光業界において環境や社会への配慮がますます重要視される中、トラベライフは旅行会社を対象にサステナビリティの審査・認証を行う国際的な枠組みとして知られています。研修では、トラベライフの基本的な考え方や認証制度の概要、具体的な基準について解説が行われました。 久しぶりの開催となった本研修には、今後の業界動向や新たなマーケット展開に関心を持つ参加者が集い、持続可能な観光の取り組みについて学ぶ機会となりました。 今後もJARTAでは、観光業界に向けた学びと情報共有の場を継続的に提供していく予定です。
2025年12月1日,8日 2025年グリーンキー研修会として、京都・東京にて一般研修を開催しました。 研修では、参加者がサステナビリティに取り組む意義や目的について理解を深めるとともに、各基準の具体的な内容や運用方法について学びました。社内での理解と浸透を進めるための取り組み方や、実務で活かせるヒントも共有され、参加者からは多くの気づきや学びの声が寄せられました。 グリーンキー研修は、持続可能な観光や環境配慮型運営を推進するうえで重要なステップです。今後も同様の研修を通じて、より多くの企業・施設がサステナビリティに取り組むきっかけとなることを目指しています。 グリーンキー月例説明会（毎月第三金曜日 11時～）の参加申し込みはこちらからどうぞ。 https://forms.office.com/r/rQVzJWMXwh
11月27日（木） 16時～17時 開催 JARTA会員であり、日本の観光・インバウンド業界に特化した情報発信やコンサルティングを手掛けるメディア「やまとごころ」とJARTAの共同企画によるオンラインセミナーの二回目のお知らせです。 第２弾のテーマは世界が注目する「リジェネラティブ・ツーリズム（再生型観光）」です。 幸せの国で知られるブータンでは観光の質を国策に掲げ、2027年までは一日100ドル、その後は一日200ドルの観光税を導入していますが、単なる入国コストではなく、環境保全や地域社会への再投資として運用され、観光が国を豊かにする仕組みを支えています。 本セミナーでは、現地プロジェクトに関わる登壇者がブータンの最新観光基本計画、脱炭素への取り組み、観光マネジメントの課題を具体的に紹介。インバウンド急成長に揺れる日本が学ぶべきヒントをお届けします。 観光を「負担」ではなく「資産」に変える、その最前線をぜひ一緒に探りましょう。 詳細はこちらです！ 参加は無料です。お申込みはこちらから Apply here for registration. (Participation fee is free)