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*延期【会員限定】「トラベライフ研修会 in 東京」

コロナ禍のため会員限定のご案内です

◆日程 2021年9月3日、4日

◆会場 貸しスペース 渋谷29
東京都渋谷区渋谷1-24-7 渋谷宮下パークビル 地下1

◆時間 10時~18時

◆講師 高山 傑

◆受講料
JARTA会員特別価格 10,000円
一般 30,000円(同じ所属から2人目は25,000円)

受講料に含まれるもの:2日間の研修、電子資料(Travelife研修用アカウントの発行)、電子修了書

◆募集定員 5~20名

◆ご用意いただくもの Wi-Fi接続可能なノートPC (オンラインでの演習があります)、筆記用具、昼食(必要に応じて)

WHAT YOU WILL LEARN

Session1. サステナビリティの関連性

  • 持続可能な観光とは
  • 観光への影響
  • 持続可能な観光がもたらす恩恵・利益
  • ツアーオペレーターの責任と役割
  • 持続可能性と市場:消費者動向、EUツアーオペレーターからの期待・要望
  • 事業者における持続可能性の方針

Session2. ツアーオペレーターとして何ができるか?

  • 異なるマネジメント分野について
  • 内部マネジメント:従業員の公平性、職場環境
  • サプライチェーン・マネジメント①:交通・移動手段
  • サプライチェーン・マネジメント②:宿泊施設
  • サプライチェーン・マネジメント③:団体
  • 持続可能な観光地
  • 顧客とのコミュニケーション

Session3. 実践方法 6ステップ

サステナブル・マネジメントシステムの実施 – 全6ステップ

  1. 事業登録
  2. ベースラインアセスメント(評価基準)
  3. 持続性の方針
  4. アクションプランの準備
  5. モニタリング
  6. 報告

Session4. サステナブル・ツ – リズムのマ – ケティングと伝達

  • アクションプランの実践
  • サステナビリティ・マーケティング – コミュニケーション:グリーンウォッシュ、顧客に伝えること
  • 持続可能なUSP’s (消費者に対する独自提案)
  • サステナビリティ・マーケティング – 区分・分類
  • トラベライフのサステナビリティシステム
  • 次のステップとフォローアップ